Mise en place des Centres d’Information et de Feedback

Dans le cadre du projet de création des Centres d’Information et de Feedback pilotés par les communautés, en lien avec l’initiative du Service Collectif pour l’Engagement Communautaire et la Redevabilité, plusieurs actions concrètes ont été lancées afin de rapprocher les populations affectées des mécanismes de réponse humanitaire

Ces Centres, implantés au niveau des quartiers et arrondissements, auront pour rôle principal la collecte des feedbacks et des plaintes des communautés. Grâce à eux, les populations pourront exprimer leurs préoccupations, partager leurs besoins et participer activement à l’amélioration des interventions humanitaires.

Le financement de ce projet contribuera au renforcement des mécanismes fixes de feedback et plaintes déjà existants dans plusieurs zones prioritaires :

Bria (Haute-Kotto),

Bambari (Ouaka),

Kaga-Bandoro (Nana-Gribizi),

Paoua (Lim-Pendé).

L’objectif est d’établir un modèle durable de mécanismes collectifs qui continuera à fonctionner au-delà de la durée et du financement du projet. Ce dispositif vise à garantir que les personnes affectées par les crises humanitaires disposent des moyens nécessaires pour gérer elles-mêmes les espaces de redevabilité et ainsi renforcer leur autonomie.

Afin de poser les bases de ce projet, des réunions de consultation ont été organisées dans les quatre zones ciblées. Ces rencontres ont réuni des jeunes U-Reporters, des autorités locales et des leaders communautaires, dans le but de définir le prototype ainsi que les espaces devant accueillir la construction des Centres d’Information et de Feedback.

À travers ce projet, les communautés locales deviennent des actrices centrales de la redevabilité humanitaire, permettant ainsi un dialogue plus ouvert, une meilleure confiance et une participation accrue dans les réponses apportées aux crises.